แนะนำธุรกิจ Home > บทความ > เข้าใจ “จิตวิทยาการจัดวาง” ผ่านชั้นโชว์สินค้า

เข้าใจ “จิตวิทยาการจัดวาง” ผ่านชั้นโชว์สินค้า

 

เวลาเราเดินเข้าร้าน แล้วรู้สึกอยากหยิบของบางชิ้นขึ้นมา ทั้งที่จริง ๆ ก็ไม่ได้ตั้งใจจะซื้อ เคยสงสัยมั้ยว่า... ทำไมมันเกิดความรู้สึกแบบนั้น? คำตอบอยู่ที่ “การจัดวาง”  โดยเฉพาะ “ชั้นโชว์สินค้า” ที่ไม่ได้แค่เอาของมาวางเฉย ๆ แต่เป็นตัวช่วยหลักในการดึงดูดสายตา สร้างความรู้สึก และกระตุ้นการตัดสินใจของลูกค้าแบบแนบเนียน

 

ชั้นโชว์สินค้าไม่ได้แค่โชว์...แต่มันกำลังสื่อสาร

ไม่ว่าจะร้านเล็กหรือใหญ่ ถ้าเข้าใจจิตวิทยาการจัดวาง โอกาสที่ลูกค้าจะหยิบของมากขึ้นก็มีแน่นอน เพราะจริง ๆ แล้ว “มนุษย์ไม่ได้ซื้อของเพราะเหตุผลเสมอไป” แต่ซื้อเพราะ "รู้สึกว่าใช่" มากกว่า               ชั้นโชว์สินค้า จึงเป็นพื้นที่ที่แบรนด์ได้เล่าเรื่อง พูดคุย และทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “สิ่งนี้เหมาะกับฉัน”

 

จุดระดับสายตา = จุดขาย

ในทางจิตวิทยา จุดที่คนมองมากที่สุดคือระดับ “อกถึงสายตา” ของที่วางไว้ตรงนี้มักถูกหยิบก่อนเสมอ
เพราะมันสบายตา เห็นง่าย ไม่ต้องก้ม ไม่ต้องเอื้อมถ้าคุณมีสินค้าที่อยากขายให้ได้ไว ๆ วางมันไว้บน ชั้นโชว์สินค้า ที่อยู่ในระดับนี้ คือหนึ่งในเทคนิคที่ได้ผลมากแบบไม่ต้องใช้คำพูด

 

 

น้อยแต่น่าสนใจ ดีกว่าแน่นจนลูกค้าล้า

คนเราเจอของเยอะ ๆ มักรู้สึกเหนื่อยแบบไม่รู้ตัว ยิ่งวางบนชั้นโชว์สินค้าจนแน่นจนล้น ลูกค้ายิ่งไม่รู้จะมองตรงไหน จิตใต้สำนึกจะเลือกเดินผ่าน... มากกว่าหยุดดู การเว้นพื้นที่เล็ก ๆ ให้ของได้ "หายใจ" หรือจัดเรียงเป็นกลุ่มชัดเจน จะช่วยให้สินค้าเด่นขึ้น และลูกค้าเองก็จะรู้สึก “ผ่อนคลาย” กับการเลือกซื้อมากขึ้นด้วย

 

สีและวัสดุ ก็มีผลต่อความรู้สึก

ชั้นโชว์สินค้า สีเข้มแบบเท่ ๆ อาจเหมาะกับแบรนด์ที่อยากให้ภาพลักษณ์ดูหรู นิ่ง มั่นคง แต่ถ้าคุณขายของที่ต้องการให้ดูเข้าถึงง่าย เช่น สินค้าสำหรับเด็ก หรือของขวัญ สีอ่อน ๆ แบบพาสเทล หรือวัสดุไม้ธรรมชาติ จะทำให้ลูกค้ารู้สึกอบอุ่น เป็นกันเองมากกว่า วัสดุและสีที่เลือกใช้กับชั้นโชว์สินค้า ไม่ใช่แค่เพื่อความสวย แต่มันส่งผลต่ออารมณ์ของคนที่เดินเข้ามาในร้านด้วย

 

การจัดวางก็เหมือนเล่าเรื่อง

ลองนึกถึงหนังสือที่มีบทนำ เนื้อเรื่อง และตอนจบ การจัดของในร้านก็เหมือนกัน ชั้นโชว์สินค้า ที่ดีควรเรียงสินค้าแบบมี “เรื่องราว” เช่น เริ่มจากรุ่นเบสิค → รุ่นกลาง → รุ่นพรีเมียม หรือ จัดเรียงจาก “ของที่ใช้ทุกวัน” ไปจนถึง “ของพิเศษเฉพาะบางโอกาส” การจัดแบบนี้ช่วยให้ลูกค้าค่อย ๆ อินกับสินค้า และมีแนวโน้มจะซื้อของในจุดที่เราตั้งใจให้เขาไปหยุดดู

 

ชั้นโชว์สินค้า คือพื้นที่เล็ก ๆ ที่มีพลังมหาศาล มันไม่ใช่แค่การวางของให้สวย แต่คือการออกแบบ  “ความรู้สึก” ให้ลูกค้า เพื่อให้เขารู้สึกว่า “นี่แหละ คือสิ่งที่ฉันกำลังหาอยู่” และถ้าเราจัดวางอย่างเข้าใจ  เขาก็จะหยิบของไปด้วยความรู้สึกดี ไม่ใช่แค่ซื้อของ... แต่ซื้อเพราะรู้สึก “อยากเป็นเจ้าของมันจริง ๆ”




บทความที่เกี่ยวข้อง




สนใจสั่งผลิตชั้นโชว์สินค้าติดต่อ

Tel :  096-194-9880 , 081-352-8771

Line : @ycdisplay