เคล็ดลับดึงลูกค้าเข้าร้านด้วย Display
การจัด Display หรือการโชว์สินค้าหน้าร้าน ถือเป็นวิธีการดึงลูกค้าเข้าร้านได้เป็นอย่างดี หลักฮวงจุ้ยบอกว่า หน้าร้านต้องมีตัวดึงกระแสให้ลูกค้าหยุดมอง ผู้ประกอบการหลายคนอาจไม่ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ เพราะมองว่าสิ้นเปลืองเงินทองเปล่าๆ แค่จัดนิดหน่อยภายในร้านก็น่าจะเพียงพอแล้ว ธุรกิจประเภทเปิดหน้าร้านที่ต้องอยู่ติดกับร้านอื่น ๆ อีกหลายร้าน อย่างในห้างสรรพสินค้า หรือช้อปปิ้งมอลล์ต่าง ๆ การใช้ Display ถือว่าสำคัญมาก เพราะร้านมีจำนวนมาก ร้านไหนสร้างความโดดเด่นได้มากกว่า ก็ได้รับความสนใจจากลูกค้าที่เดินผ่านไปมาได้ง่าย โอกาสที่ลูกค้าจะเดินเข้าร้านก็มีมากกว่าร้านที่ไม่จัด Display เลย ส่วนใหญ่การจัด Display มักจะเอาสินค้าในร้านมาโชว์ การจัดวางสินค้าก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน จะต้องจัดวางอย่างมีระบบ ไม่ใช่จะวางยังไงก็ได้ พูดง่ายๆ ต้องมีศิลปะในการจัดวางจึงจะน่าสนใจ และดึงดูดให้คนหยุดมอง
วิธีการทำให้คนสนใจและหยุดมองก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไร ถ้าได้รู้หลักเพียงไม่กี่ข้อในการจัดหน้าร้าน ลองมาดูสิว่ามีอะไรบ้าง
- การใช้หุ่นคน การจัด Display หน้าร้าน การนำหุ่นคนมาใช้ถือเป็นที่นิยมมากที่สุด เพราะธรรมชาติของคนจะชอบมองคนด้วยกัน อย่างร้านขายเสื้อผ้า ถ้าวางแค่เสื้อ กางเกงเฉยๆ คนส่วนใหญ่จะไม่สนใจเท่ากับเอาเสื้อกางเกงใส่ไว้ในหุ่นโชว์
- การใช้สี สีสามารถจูงใจให้คนหันมามองได้ โดยเฉพาะสีที่จัดจ้าน สดๆ อย่างสีแดง สีส้ม สีเขียว สีเหลือง สีม่วง ส่วนใหญ่การใช้สี มักจะอิงกับสีของโลโก้ร้าน เพื่อสร้างความเป็นเอกลักษณ์ว่า สีนี้คือร้านนี้
- การใช้ความแปลก ร้านที่ออกแบบ Display แบบแหวกแนว มักจะเรียกร้องความสนใจได้ง่ายกว่าร้านที่จัดแบบเรียบง่าย การจัด Display ประเภทนี้มักจะใช้จับลูกค้าขาจรมากกว่าลูกค้าประจำ เพราะความแปลกจะสามารถใช้ได้ผลเพียงไม่กี่ครั้ง เมื่อคนรู้สึกเคยชิน ความน่าสนใจก็จะหมดไป
- อย่าโชว์สินค้ามากเกินไป หลักฮวงจุ้ยบอกว่า การจัดองค์ประกอบที่ถูกต้อง จะต้องมีประธานและบริวาร ประธานต้องโดดเด่น ชัดเจน ส่วนบริวารจะเป็นตัวเสริมประธานอีกที ไม่ใช่มองแล้วลายตาไปหมด หาจุดเด่นไม่เจอ
การจัด Display ให้โดดเด่น เป็นเพียงเครื่องมือที่ใช้ดึงลูกค้าให้เข้าร้านเท่านั้น เมื่อลูกค้าเดินเข้ามาแล้ว สินค้าจะขายได้ไม่ได้ ก็ต้องขึ้นอยู่กับตัวสินค้า ราคา และบริการ อีกด้วย
